ความเชื่อที่ว่าการมียอดไลค์สูงๆ นั้นช่วยให้ขายของได้ อาจไม่ถูกต้องเสมอไป ใครยังคิดแบบนี้อยู่ อยากให้ลองอ่านบทความนี้ให้จบ
“ยอดไลค์” ยังสำคัญอยู่ไหม
ยอดไลค์บน Facebook สามารถแยกออกมาได้ 2 ประเภทคือ
- ถูกใจเพจ (Page Like) ซึ่งคนที่กดถูกใจเพจจะกลายเป็นแฟน (Fan) ของเพจ มีโอกาสเห็นโพสของเพจมากกว่าคนที่ไม่ได้กดไลค์เพจ
- ถูกใจโพส (Like Reaction) ก็คือการแสดงความรู้สึกถูกใจบนโพส ไม่ส่งผลต่อจำนวนเพจ ซึ่งในปัจจุบันมีการแสดงความรู้สึกรูปแบบอื่นๆได้ด้วย เช่น LOVE , HAHA , WOW , SAD , ANGRY
คนขายของออนไลน์นั้นมักชอบวัดความสำเร็จจากยอดไลค์ของเพจ จนหลายๆ คนมองหาช่องทางที่จะเพิ่มยอดไลค์อย่างรวดเร็ว อย่าบริการรับจ้างปั้มไลค์ แลกไลค์ ออโต้ไลค์ต่างๆ
แต่ยอดไลค์ที่ไม่มีคุณภาพอาจส่งผลเสียต่อแฟนเพจ Facebook ของคุณในระยะยาว เช่น สูญเงินเปล่า, คนที่ไลค์ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย วันนี้เราจึงรวบรวมสาเหตุที่ช่วยให้คุณเข้าใจว่าการปั้มไลค์นั้นมีความได้ไม่คุ้มเสียมากกว่าที่คุณคิด
3 เหตุผลที่อยากเตือนหากคุณกำลังคิดจะไปจ้างปั้มไลค์
1. ปั้มไลค์ เสี่ยงโดนแบนเพจ
Facebook นั้นมีกฎเข้มงวดในการห้ามปั้มไลค์ โดยบทลงโทษที่สูงที่สุดคือการแบนบัญชีผู้ใช้งานของคุณ และลบเพจของคุณออกไปจากระบบ จะน่าเสียดายแค่ไหนหากเพจที่คุณปลุกปั้นมานานหายไปพริบตา และคงไม่มีใครที่จะรับผิดชอบเรื่องนี้ได้ นอกจากคุณเอง
2. ไลค์ที่ได้ ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายที่มีคุณภาพ
เมื่อยอดไลค์เพิ่มขึ้น เพจก็ดูมีความน่าเชื่อถือ แต่คนเหล่านั้นคือลูกค้าเป้าหมายของคุณจริงหรือ?
เพราะระบบปั้มไลค์หลายๆ ครั้งเป็นประเภทสุ่มไลค์โดยไม่ได้สนใจว่าคุณทำธุรกิจอะไร ต้องการคนแบบไหน ยกตัวอย่างเช่น คุณขายเสื้อผ้าสำหรับผู้หญิง แต่คนที่มาไลค์กลับเป็นผู้ชาย ยิ่งไปกว่านั้น ยอดไลค์ที่มาจากวิธีนี้ อาจทำให้จำนวนแฟนเพจของคุณปะปนไปด้วยกลุ่มคนที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมาย และจะส่งผลกระทบระยะยาวเมื่อคุณทำ Custom Audience และ Lookalike Audience
3. ยอดไลค์เป็นการลงทุนที่ไม่คุ้มค่าซักเท่าไหร่
ยอดไลค์ไม่ได้ส่งผลต่อยอดขายมากอย่างที่คิด จะดีกว่ารึเปล่า หากคุณนำปัจจัยทั้งเงินและเวลาไปทุ่มให้กับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับยอดขายโดยตรงเช่น คนคลิกชมสินค้า จำนวนการเข้าถึง หรือหากต้องการยอดไลค์จริงๆ ก็ไปซื้อโฆษณาแบบ Page Likes ดูจะเข้าท่ากว่า
คุณอาจมีความคิดว่า ก็ยอดไลค์อาจสร้างความน่าเชื่อถือได้ แต่อย่าลืมว่าลูกค้าสมัยนี้ฉลาดแล้ว สามารถรู้ได้ว่ายอดไลค์ไหนจริงไหนปลอม บางทีการที่คุณปั้มไลค์จนผิดปกติ อาจถูกมองในแง่ลบกว่าเดิมว่ากำลังจะหลอกพวกเขาก็ได้
คำแนะนำในการเพิ่มยอดไลค์อย่างมีประสิทธิภาพ
ไม่ใช่ว่ายอดไลค์จะไม่สำคัญ มันยังมีบทบาทในการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับเพจ คราวนี้มาดูวิธีเพิ่มยอดไลค์แบบยั่งยืน
ใช้ฟีเจอร์บนระบบให้เป็นประโยชน์
เช่นการเชิญชวนคนมากดไลค์เพจ หรือการซื้อโฆษณาวัตถุประสงค์แบบ Page Likes ซึ่ง Facebook จะไปหาคนที่มีแนวโน้มจะสนใจเพจของคุณมาให้ และคุณยังสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ดีกว่าด้วย
สร้างเนื้อหาให้น่าสนใจ
การวางแผนโฆษณาให้ชัดเจนว่าสินค้าของคุณเหมาะกับใคร แล้วค่อยสร้างเนื้อหาเพื่อตอบโจทย์กลุ่มเหล่านั้น ดีกว่าการทำเพื่อหว่านออกไปเพื่อให้ได้ยอดไลค์เยอะๆ จะส่งผลดีในระยะยาวมากกว่า
ตั้งเป้าหมายแบบเจาะจง มองหาจุดประสงค์ที่แท้จริง
คุณสามารถมองตัวชี้วัดโฆษณาอื่นๆ ที่ชัดเจนกว่ายอดไลค์ อย่างเช่นวัดค่า Reach หรือ Impression หากเป้าหมายของคุณคือการเข้าถึงผู้คนให้มากที่สุด ลองตั้งเป้าหมายให้ชัดเจน แล้วคุณจะเห็นทางออกที่ง่ายขึ้น นี่คือตัวอย่างการตั้งเป้าหมายทางโฆษณา
- ยอดการเข้าถึงผู้คน (Reach) 100,000 คนขึ้นไป
- ยอด Engagement Rate% เฉลี่ยต่อโพสสูงกว่า 5% ขึ้นไป
- ยอดขายออนไลน์สูงกว่าเดือนที่แล้ว 10%
- จำนวนคนทัก Inbox สูงขึ้น 20%
สรุป
ลองนึกถึงครั้งล่าสุดที่คุณซื้อของผ่าน Facebook หรือ Instagram คุณได้กดไลค์เพจหรือกดไลค์โพสก่อนจะทักแชทไปหาร้านค้าหรือเปล่าครับ แฟนเพจที่มียอดไลค์หลักแสน อาจจะมียอดขายแค่หลักพัน ในทางกลับกัน แฟนเพจที่มียอดไลค์หลักพัน อาจจะมียอดขายหลักแสน!
ฉะนั้น เราไม่อยากให้คุณใช้บริการปั้มไลค์ แต่อยากให้มองยอดไลค์เป็นแค่โบนัส ปล่อยให้มันเติบโตอย่างเป็นธรรมชาติ และหันมาโฟกัสที่ยอดขาย การวางแผนโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะจ้างทำหรือทำด้วยตัวเอง หากเพจมีเนื้อหาที่ดี น่าสนใจ ยอดไลค์ของคุณจะเติบโตขึ้นมาเองอย่างไม่รู้ตัวเลยล่ะ
